Hvad skal jeg gøre, hvis min iPad er gået i sort?

Gendan din iPhone og iPad til fabriksindstillinger

Der kan være adskillige grunde til, at du ønsker at gendanne din iPhone eller iPad. En af de mest almindelige årsager er, eksempelvis ved et salg, hvis din iPhone eller iPad skal overdrages til en ny ejer. Din iPhone eller iPad bliver genoprettet med det formål at fjerne alle dine nuværende informationer fra enheden og returnere den til dens oprindelige fabriksindstillinger.

Husk følgende, inden du gendanner din iPhone eller iPad

Det er relativt ligetil at foretage en nulstilling af sin iPhone eller iPad. Ikke desto mindre er der visse vigtige faktorer, som du bør være opmærksom på, før du nulstiller din enhed. Det er essentielt, at du afsætter tilstrækkelig tid til forberedelsen, så du ikke ender i en uheldig situation. Herunder finder du de væsentligste punkter, der skal være afklaret, før du nulstiller din iPhone eller iPad.

Læs også: Sådan gendanner du din MacBook

Lav en sikkerhedskopi af din iPhone eller iPad

Som tidligere nævnt, vil alle dine data blive slettet, når du gendanner din iPhone eller iPad. Dette inkluderer blandt andet fotos, videoer, applikationer, telefonkontakter og beskeder. Derfor er det naturligvis altid afgørende at lave en sikkerhedskopi af din iPhone eller iPad, inden den nulstilles, for at undgå at miste alt indhold på din enhed.

Du kan sikkerhedskopiere din iPhone og iPad gennem iCloud eller via iTunes på din computer. Med iCloud har du mulighed for automatisk at sikkerhedskopiere din iPhone og iPad. Det kræver blot, at der er nok ledig lagerplads på din enhed, at den er forbundet til en strømkilde, og at den har en aktiv Wi-Fi-forbindelse. Du kan undersøge, om automatisk iCloud-sikkerhedskopiering er aktiveret, ved at gå til Indstillinger > [dit navn] > iCloud > iCloud-sikkerhedskopi. Her vil du ligeledes kunne udføre en manuel sikkerhedskopiering. Hvis du mangler plads til en sikkerhedskopi på din iPhone eller iPad, kan du tilkøbe mere lagerplads eller udføre sikkerhedskopien på din MacBook ved hjælp af en kabelforbindelse.

Læs også: Sådan genstarter du din iPhone eller iPad tvangsmæssigt

Fjern eventuelle parringer med andre Apple-produkter

Hvis du har andre Apple-produkter, der er koblet sammen med din iPhone - eksempelvis et Apple Watch - bør du ophæve denne forbindelse. Dette kan du hurtigt og let gøre ved at placere de to enheder tæt på hinanden. Når det er gjort, skal du efterfølgende trykke på "i" på dit Apple Watch og vælge "Fjern parring".

Deaktiver iMessage og FaceTime på din iPhone eller iPad

Størstedelen af iPhone-brugere har også aktiveret iMessage og FaceTime. Disse integrationer kan du ligeledes nemt slå fra under henholdsvis Indstillinger > FaceTime og Indstillinger > Beskeder. Det anbefales kraftigt, at du deaktiverer disse funktioner, hvis du skal sælge eller skille dig af med din iPhone eller iPad, så en ny ejer ikke får mulighed for at få adgang til dine personlige oplysninger.

Log af iCloud (Apple-id)

Det samme princip gælder for din iCloud-konto, som det gør for iMessage og FaceTime. For at forhindre, at en ny ejer får adgang til de data, der er blevet sikkerhedskopieret og gemt via iCloud, anbefales det, at du logger ud af din konto. Du kan logge ud af din iCloud-konto under Indstillinger > [dit navn] > Log af.

Vejledning til gendannelse af iPhone og iPad

1. Tryk på Indstillinger
2. Vælg Generelt
3. Vælg Overfør eller nulstil iPhone
4. Vælg Slet alt indhold og alle indstillinger
5. Indtast koden til dit Apple-id
6. Bekræft, at du ønsker at gendanne og slette alt indhold på din iPhone
7. Din iPhone vil nu blive gendannet - dette kan tage nogle få minutter.
   
   

Gendan iPhone uden adgangskode til Apple-id

Hvis du har glemt din adgangskode til dit Apple-id, eller hvis du af en anden grund ikke kan gendanne din iPhone direkte fra din enhed, skal du i stedet foretage nulstillingen gennem iTunes på din MacBook. Følg denne guide for at gendanne iPhone og iPad via iTunes.

1. Sluk din iPhone
2. Sæt din iPhone i recovery mode (afhængigt af din iPhone-model skal du enten holde sideknappen, lydstyrke ned-knappen eller hjem-knappen nede, mens du tilslutter din iPhone til din MacBook via et kabel. Hold knappen nede, indtil skærmen viser, at den er tilsluttet iTunes).
3. Åbn iTunes på din MacBook
4. Du vil se en pop-up-meddelelse, der siger: "Der er et problem med iPhone". Her skal du vælge "Gendan".
5. Din iPhone vil herefter blive gendannet.

Hvad er fordelene ved at nulstille din iPhone og iPad?

data gemmes på din enhed. Ved regelmæssigt at gendanne din enhed sikrer du en hurtigere og mere effektiv iPhone og iPad. Derudover reducerer du risikoen for virus ved hyppigt at nulstille din iPhone og iPad.