Kan ikke læse ekstern harddisk

Hej. Jeg vil lige indskyde, at jeg er ganske nybegynder inden for computere, så yderst tekniske råd vil muligvis ikke være til megen nytte :/

Det drejer sig om en ekstern harddisk (WD Elements), som jeg pludselig ikke længere kan lokalisere. Når jeg tilkobler den til min PC (Thinkpad), hører jeg en genkendelig lyd (svarende til når man sætter en enhed til), hvorefter et ikon i nederste venstre hjørne dukker op, som indikerer muligheden for at "sikker fjernelse". Imidlertid sker der intet yderligere. Jeg kan ikke finde den under "Denne Computer", men den er synlig i enhedshåndtering.

Hvilke skridt kan jeg foretage herfra? Jeg er bekymret for, at et af mine børn muligvis har fjernet den uden korrekt afbrydelse. Kunne det være årsagen?

Jeg håber inderligt, at en af jer kan bistå. Såfremt dette ikke er muligt, ville jeg sætte stor pris på en henvisning til en fysisk person, der kan undersøge den. Dens indhold er af enorm betydning, da det indeholder utallige billeder af mine børn fra tidligere år, som ikke findes andre steder. Derfor foretrækkes kun personer, der kan garantere den nødvendige faglige ekspertise.

Mange tak på forhånd.

Med venlig hilsen
Stephanie

Jo, et pludseligt udfald kan medføre, at harddisken mister en lille partitionstabel, som Windows benytter til at genkende den. Denne kan dog ofte genoprettes.
Det er dog også muligt, at disken blot har mistet sit drevbogstav.
Forsøg at trykke på Windows-tasten plus X, og vælg derefter Diskhåndtering. Der bør du kunne se harddisken og observere, om den tildelt et drevbogstav.
Såfremt den mangler et, højreklik på den og tildel den et sådant.
Man bør ALTID opretholde en backup, selv hvis harddisken lige er anskaffet. Og backup indebærer ikke blot at have sine data på en anden lokalitet, men at have dem lagret på mindst to separate enheder.

Ja, det er jeg blevet klogere på nu :/ Jeg vil under alle omstændigheder begynde at gemme data flere steder fremover.

Når jeg følger din anvisning, fremkommer en dialogboks med titlen "Initialiser disk". Her er der et markeringsfelt ud for "Disk 1", efterfulgt af information om MBR og GPT, hvor MBR er markeret.

Er det muligt at uploade billeder til denne diskussionstråd?

Der står "Disk 1"
"Ukendt"

"Ikke initialiseret."

Jeg kan udelukkende se den nederst i listen, men ikke i den øvre sektion under "Diskenhed".

GPT og MBR repræsenterer to forskellige metoder til formatering af Windows. En formateringsproces er nødvendig for at kunne anvende Windows. GPT er en nyere standard, så hvis din enhed er af en ældre model, vil den sandsynligvis anvende MBR.
Undlad at initialisere harddisken, da dette vil resultere i tab af dine data. Det er muligt at undgå dette, men jeg er ikke umiddelbart bekendt med den præcise fremgangsmåde. Vi må have en bruger med erfaring på området til at bidrage, eller jeg må undersøge emnet nærmere online.
Det kunne ligeledes være hensigtsmæssigt at anvende et recovery-program til at genfinde dine data, inden yderligere handlinger foretages.

Ja, men ikke direkte gennem "Eksperten". Prøv dette websted.

PS. Når billedet er blevet uploaded til nettet, vil du modtage et link, som du så kan dele her i tråden.

Hvordan anvender jeg et recovery-program? Har du et specifikt program, du kan anbefale? Jeg formoder, at jeg også får brug for en anden enhed til at overføre dataene til, da der simpelthen ikke er tilstrækkelig plads på min nuværende PC.

Nu klikkede jeg på noget, og en boks dukkede op med teksten "Alvorlig hardwarefejl ved enheden" eller lignende. Det lyder ikke lovende :/

Okay, jeg afventer lige. Jeg foretog en hurtig søgning på "Recovery Program", og der dukker ganske rigtigt en hel del muligheder op.

Nej, jeg bemærker ikke nogen unormale lyde fra den. Der er lys i den. Man kan høre en opstartssignal, når den tilsluttes, men ellers er den lydløs.

Før du foretager yderligere handlinger, er det en god idé at teste harddisken på et par andre computere

Jeg har allerede afprøvet den på én anden enhed. Det er af samme mærke som min egen.

Skal jeg forsøge med endnu en?

Det vil ikke skade at prøve, men overvej at skifte forbindelseskablet.
Hvis din computer er en stationær, så tilslut problemdisken direkte til den interne forbindelse, så den opererer sammen med computerens eksisterende harddisk.

Prøv at tilslutte den til en stationær PC, helst via USB-portene på bagsiden af kabinettet, for at sikre maksimal strømforsyning. Selvom det ikke er en garanteret løsning, er det et forsøg værd.

Jeg er lidt uerfaren på dette område. Når du foreslår at skifte kablet, mener du så, at jeg skal forsøge med et nyt kabel for at udelukke en fejl på dette? Og hvordan foregår det, når du nævner, at jeg skal tilslutte disken direkte?

Okay, jeg vil foretage dette i morgen.

Mange tak for din assistance. Jeg vender tilbage, såfremt det ikke resulterer i en løsning.

Du kan ikke tilslutte den "direkte" på den måde, medmindre den monteres ud af sit ydre kabinet. Dette bør dog betragtes som en sidste udvej.

Ja, jeg hentyder til det kabel, der forbinder den eksterne enhed med en USB-port.

18, det er korrekt, at harddisken skal fjernes fra sit kabinet. Det kan indebære en risiko for at bryde det op, da de ofte er limet sammen, hvilket udgør en udfordring. Dog kan et nyt kabinet anskaffes til en rimelig pris.

PS. Vend også gerne tilbage med en opdatering, hvis det lykkes, så vi kan drage nytte af dine erfaringer her på E.

Jeg finder det bemærkelsesværdigt, at kablet nu mistænkes for at være defekt, baseret på de beskrevne symptomer. Harddisken er synlig, men præsenterer sig som ikke-initialiseret og lignende. Jeg har observeret lignende fejl på flere harddiske, men aldrig hvor fejlen har været relateret til kablet. Alt tyder på, at problemet ligger hos selve harddisken. Med de foreliggende fejlfindingstips er det i mine øjne yderst betænkeligt og risikabelt at forsøge at vejlede en bruger i brugen af diverse programmer, medmindre man har fuldstændig kontrol over, hvordan disse fungerer. I sådanne tilfælde bør man enten søge hjælp hos en kyndig ven eller bekendt, eller acceptere den potentielt høje omkostning ved at konsultere professionelle eksperter. Dette skal dog afvejes imod den kritiske betydning af at redde filerne.
Hvis du befinder dig i nærheden af [lokation], er jeg villig til at tage et kig på den og eventuelt give dig vejledning om, hvordan jeg tror, du kan få reddet dine filer.
Lige nu er det mest afgørende, at der ikke gemmes yderligere information på harddisken, da dette typisk resulterer i yderligere datakorruption og dermed gør det endnu sværere at gendanne dataene.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis enkelt at oprette en brugerprofil: Det tager blot et par minutter, og du kan vælge at benytte enten e-mail, Facebook eller Google til login.