Hvilke leveringsomkostninger er der på coop.dk
Coop.dk Kundeanmeldelser 179 926
Leveret rettidigt
Forsendelsen ankom punktligt, yderst tilfredsstillende.
Datoen for opplevelsen:04. juni 2024
Anvender muligvis AI til besvarelse - Se mere her
Hos Trustpilot prioriterer vi i høj grad bidrag fra faktiske brugere. Dog er det muligt for denne virksomhed også at benytte vores AI-redskab til at udarbejde udkast til de svar, de publicerer.
Sortiment af økologiske varer
Udbuddet af produkter i grøntafdelingen er ikke særligt omfattende, eksempelvis mangler økologiske grønne peberfrugter.
Datoen for opplevelsen:31. mai 2024
Goddag Anna,
Mange tak for din feedback her på Trustpilot.
Idet jeg kan se, at din bedømmelse vedrører et indkøb i en fysisk Coop-butik, vil jeg venligst henvise dig til at kontakte vores Forbrugerservice. Her hos Coop.dk har vi desværre ikke mulighed for at behandle din specifikke henvendelse direkte.
Du kan komme i kontakt med vores Forbrugerservice telefonisk på 43 86 25 50. Deres åbningstider er fastsat til mandag til fredag, i tidsrummet fra klokken 12 til klokken 15.
Vi ønsker dig en fortsat rigtig god dag.
Med de bedste hilsener
Coop.dk Shopping-teamet
Sandra
Uovertruffent
Intet mindre end perfekt, og forsendelsen skete præcis som tilsagt!
Datoen for opplevelsen:31. mai 2024
Produkterne ankom til tiden
De bestilte varer ankom som planlagt, og da cykelhjelmen viste sig at være for lille, forløb returneringsprocessen ubesværet, ligesom refusionen blev udbetalt prompte.
Datoen for opplevelsen:17. mai 2024
Fuldstændig acceptabelt
Varen levede op til forventningerne.
Leveringen var uden anmærkninger.
Datoen for opplevelsen:08. mai 2024
Udvidet leveringsperiode
Datoen for opplevelsen:10. mai 2024
Goddag Marianne,
Vi er taknemmelige for din anmeldelse her på Trustpilot.
Det er dybt beklageligt, at der indtraf en forsinkelse på din forsendelse - dette er absolut ikke vores hensigt, idet vi altid bestræber os på at levere inden for det tidsinterval, der er angivet på varens produktside. Jeg undskylder oprigtigt, at dette ikke var tilfældet i din situation.
På trods af den opståede forsinkelse håber jeg, at du alligevel er blevet tilfreds med dit køb.
Jeg beklager meget for de ubehageligheder, dette har medført.
Må din dag blive særdeles god.
Med venlig hilsen
Coop.dk Shopping-teamet
Sandra
Min søn afventede levering i huset fra klokken 8…
Min søn afventede i hjemmet forsendelsen i tidsrummet fra kl. 8 om morgenen til kl. 18 om aftenen. Produktet ankom desværre ikke på den aftalte dag. Dette er uacceptabelt. Ved varens endelige ankomst viste den sig at være defekt. Dog udviste Coop stor imødekommenhed ved vores kontakt og foreslog kompensation. Dette fandt jeg acceptabelt. Derfor ender den samlede bedømmelse på tre stjerner.
Datoen for opplevelsen:25. april 2024
Goddag Søren,
Vi takker for din anmeldelse her på Trustpilot.
Jeg er dybt ulykkelig over at erfare, at din vare ikke blev leveret som aftalt, samt at produktet var defekt. Dette er på ingen måde tilfredsstillende, hvilket jeg fuldt ud kan anerkende.
Det glæder mig dog at se, at du har været i dialog med vores Kundeservice, og at der er fundet frem til en afslutning på den pågældende problematik.
Jeg undskylder på det dybeste for de ubehageligheder og det besvær, som dette har forårsaget.
Må du have en yderst behagelig dag.
Med venlig hilsen
Coop.dk Shopping-teamet
Sandra